Podľa lekárnika z online poradne MojaLekáreň.sk Ondřeje Pleskota, sú bylinky a bylinné produkty všeobecne zdraviu prospešné, ale varuje, že voliť ich ako náhradu za antibiotiká môže byť hazardovanie s akútnymi ťažkosťami. „K bylinám treba pristupovať s odbornosťou a prihliadnutím na zdravotný stav danej osoby. Zohľadniť iné lieky a ďalšie zdravotné problémy a ochorenia,” vysvetľuje. Hitom "náhradných riešení" medzi zákazníkmi je podľa neho často kapucínka, orech čierny, tymián, oregano, extrakty z cudzokrajných cesnakov, alebo peruánske byliny muňa-muňa, wira-wira, dračia krv.
V prípade, ak sa vyskytne problém s dostupnosťou antibiotík, vedúca online poradne MojaLekáreň.sk Pavla Horáková odporúča, aby pacient požiadal svojho lekára o CRP test. „Nie vždy je choroba bakteriálneho pôvodu a potrebuje antibiotiká, tie na vírusy nezaberajú. Následne sa liečba zameriava na symptómy, ako napríklad horúčka, nádcha, kašeľ či hnačka ktoré sa u pacienta prejavujú, ” hovorí. Klasickou ochranou organizmu vitamínmi, minerálmi či bylinkami na podporu imunity, ako vitamíny C a D, selén, zinok, echinacea, rakytník podľa Horákovej nič nepokazíme.
Výrazný problém s nedostatkom voľnopredajných liekov MojaLekáreň.sk nemá. Pokiaľ má výpadok Panadol alebo Nurofen, majú zákazníci alternatívne náhrady. Z liekov pre deti je aktuálne výpadok Nurofen Sirupov s príchuťami, dostupné sú ale alternatívne produkty alebo forma čapíkov a tabliet. Z voľnopredajných liekov je najväčší záujem o Paralen, Acylpyrin, Olynth ale aj Magnézium. Na problémy s trávením je hitom Imodium.